PANE OMA KLIENDIRAHULOLU KASVAMA

Customerhub pakub meeldivat klienditeeninduse kogemust ja teeb klienditeenindaja töö lihtsamaks. Halda kõiki kliendi vestlusi ühest kohast ja pane oma müüginumbrid kasvama!

Broneeri demo
Tere! Olen sinu nutikas ja 24/7 valvel klienditeenindaja. Kuidas saan abiks olla?
Tere, soovin näha oma tellimuse hetkeseisu!
Ikka saab! Selleks palun sisestage oma e-posti aadress, millelt tellisite.

VESTLUSROBOT

Kolme (eesti vene ja inglise) keelt kõnelev automaatne AI tarkusega 24/7 töötav klienditeenindaja. Teisi keeli lisandub peagi.

TÖÖLAUD

Kõik klienditeeninduse vestlused koonduvad kokku ühele töölauale ja annavad ülevaate kliendisuhtlusest.

VESTLUSAKEN

Kliendi kiireks teenendamiseks on olemas automaatne vastamise funktsioon.

KUIDAS TÖÖTAB CUSTOMERHUB?

AUTOMATISEERIMINE VABASTAB INIMTÖÖAEGA

Küsimustele vastamise protsessi automatiseerimine aitab vabastada väärtuslikku inimtöö aega ja võimaldab neil tegeleda muude, produktiivsemate tegevustega. Tänu tegevuste automatiseerimisele on võimalik sellest võrrandist eemaldada inimfaktor, tõhustades seeläbi tööd.

KONTROLL VESTLUSE JA KLIENDITEENINDUSE ÜLE

Klienditeenindajal on võimalik haarata jooksvalt kontroll vestluse üle, kui selleks peaks tekkima vajadus. Juhtidel tekib võimalus saada ülevaadet klienditeeninduse tööst ja tulemustest.

TARKUS ON TREENITAV VASTAVALT VALDKONNALE

Customerhub tarkus ja teadmised võimaldavad automatiseerida tüüpküsimustele vastamise. Customerhub tarkus on treenitav, vastavalt ettevõtte tegevusvaldkonnale.

30%

VÄIKSEM KLIENDITOE ÜLALPIDAMISE KULU

80%

JUHTUDEST PARANEB KLIENDIRAHULOLU

24/7

AUTOMAATNE NUTIKAS KLIENDITUGI
Net Groupi, partnerite ja riigi koostöös loodud #bürokrati juturoboti PoC tõestas ilmekalt, et tulevikus on võimalik teenuseid kodanikele ja ettevõtjatele pakkuda radikaalselt lihtsamana. Projekt lõi tugeva aluse vestlusroboti lõplikuks välja arendamiseks ning Net Group projekti juhtpartnerina mängis selles eduloos suurt rolli."

OTT VELSBERG

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi Andmete juht

MARTIN KARNER

Head of GovTech

Kas sinu ettevõttel on ambitsiooni viia oma klienditeenindus uuele tasemele?

Kui jah, siis oleme valmis lähemalt rääkima, kuidas Customerhub sinu ettevõtte käivet kasvatab ja suurendab klientide rahulolu.

Broneeri demo